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MARKETING DIRECTO

Categoría: Temas Variados

Enviado por: rojolokura 08 septiembre 2013

Palabras: 2806 | Páginas: 12

MARKETING DIRECTO

CARACTERÍSTICAS:

• CONTACTO DIRECTO CON EL CLIENTE

• COMUNICACI?"N PERSONALIZADA

• DESICI?"N DE COMPRA Y VENTAS

• MEDICI?"N DE LOS OBJETIVOS

• ACTUALIZA LA BASE DE DATOS

MKT MASIVO: INFORMA ??" PROPONE

MKT DIRECTO: VENDE

VARIABLES DEL MKT DIRECTO

• OFERTA : PREDISPONE, ATRAE Y MOVILIZA A LA COMPRA

• CREATIVIDAD: DIFERENCIACI?"N DE LA COMPETENCIA, CAPTURA DE LA ATENCI?"N

• MEDIOS: ESTRATÉGICOS DE DISTRIBUCI?"N Y MASIVOS PARA INFORMAR Y POSICIONAR

• TIMING Y SECUENCIA : SINCRONIZAR LAS ACCIONES DE MKT DIRECTO PARA OPTIMIZAR RESULTADOS Y LOGRAR UN EFECTO SINERGICO

• FULLFILMENT: SERVICIO AL CLIENTE, POS-VENTA Y PROGRAMAS DE FIDELIZACI?"N

OFERTA

FACTORES QUE SE DEBEN CONSIDERAR:

• PRECIO

• ENVÍO Y MANEJO

• UNIDAD DE VENTA

• CARACTERÍSTICAS OPCIONALES

• OBLIGACI?"N FUTURA

• OPCIONES DE CRÉDITO

• INCENTIVOS

• LÍMITES DE TIEMPO

• LÍMITES DE CANTIDAD

• GARANTÍAS

OFERTAS MÁS COMUNES

• INFORMACI?"N LIBRE

• MUESTRAS

• PRUEBA LIBRE

• VENTA CONDICIONAL

• HASTA LA PROHIBICI?"N

• SÍ - NO

• LÍMITE DE TIEMPO

• CONSIGA UN AMIGO

• CONCURSOS

• DESCUENTOS

• OPCI?"N NEGATIVA

• OPCI?"N POSITIVA

• MIEMBRO VITALICIO

• CANTIDADES COMPLETAS

• PRERROGATIVAS

• COMPRA GARANTIZADA

• MULTIPRODUCTO

• OFERTAS ACOMPAÑADAS

• REBOTES

• BUENO-MEJOR-OPTMO

• TÉRMINOS OPCIONALES

• TÉRMINOS FLEXIBLES

• DERECHOS EXCLUSIVOS

• OFERTAS MEJORADAS

• KIOSCOS

• VIDEOS PROMOCIONALES

CREATIVIDAD

PROCESOS CREATIVOS:

BRAINSTORMING

SLEEP WRITING

PALABRAS INDUCTORAS

METODO DE YOUNG

PENSAMIENTO LATERAL

• AIDA: ATENCI?"N-INTERÉS-DESEO-ACCI?"N

• CUATRO “A”: AHORRO - AFECTO - ANÉCDOTA - AGRESI?"N

MECANISMOS DE REACCI?"N:

• LEY DE RECIPROCIDAD

• CONTRASTE PERCEPTIVO

• COMPROMISO Y COHERENCIA

• SANCI?"N SOCIAL

• SIMPATÍA, HUMOR

• AUTORIDAD COMPETENTE

• ESCASEZ...

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